配送ポリシー

当店では、商品を宅配便にて日本国内へお届けします。

海外への発送は行っておりません。

送料について

1回のご注文金額が3,980円（税込）以上の場合、送料は無料となります。

ただし、北海道、沖縄県、離島、一部地域および大型商品については、送料無料の対象外となる場合があります。

北海道へのお届け

ご注文金額が3,980円（税込）未満の場合は、別途送料を頂戴します。

送料は一律料金ではなく、商品内容や配送先に応じて個別にお見積もりし、メールまたはお電話でご案内します。

沖縄県・離島・一部地域へのお届け

ご注文金額が9,800円（税込）未満の場合は、別途送料を頂戴します。

送料は一律料金ではなく、商品内容や配送先に応じて個別にお見積もりし、メールまたはお電話でご案内します。

ご注文金額が9,800円（税込）以上の場合であっても、商品の大きさ、重量、数量または配送先によっては、通常の送料条件でお届けできないことがあります。

送料負担が著しく大きくなる場合や、配送業者による配送が困難な場合は、誠に恐縮ではございますが、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

大型商品の送料について

大型家具その他の大型商品については、ご注文金額にかかわらず、別途送料がかかる場合があります。

追加送料が必要な場合は、ご注文受付後に送料を確認し、メールまたはお電話でご案内します。

送料をご案内した後、お客様のご了承をいただいてから商品の手配または発送を行います。

商品ページに個別の送料や配送条件が記載されている場合は、商品ページの記載内容を優先します。

配送方法・送料について

一部商品は定形外郵便にて発送いたします。 送料は150円（税込）となります。

また、お届けまでに3～7営業日程度かかります。

お届け日時の指定について

ご注文時に、お届け日の希望および以下の時間帯をご指定いただけます。

・午前
・午後

ただし、配送日時の指定は到着を保証するものではありません。

商品の在庫状況、発送元、配送地域、交通事情、天候、配送業者の都合その他の事情により、ご希望に沿えない場合があります。

また、一部地域では、時間帯の指定や日曜日・祝日の配達を承ることができない場合があります。

メーカー直送商品、大型商品、取り寄せ商品その他一部の商品については、配送日時を指定できない場合があります。

配送業者について

配送業者は、商品の大きさ、重量、発送元および配送先などに応じて当店が指定します。

お客様による配送業者の指定は、原則として承っておりません。

複数の商品をご注文いただいた場合、商品の発送元や発送時期が異なることにより、別々にお届けする場合があります。

追加送料が発生する場合

追加送料が必要となる場合は、ご注文受付後に当店からメールまたはお電話でご連絡します。

当店からの連絡後、一定期間内にお客様からご回答をいただけない場合は、商品の発送を保留またはご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

迷惑メール対策や受信拒否設定をされているお客様は、当店からのメールを受信できるよう、あらかじめ設定をご確認ください。

配送先情報について

ご注文の際は、郵便番号、住所、建物名、部屋番号、氏名および電話番号を正確にご入力ください。

住所の入力間違い、建物名や部屋番号の記載漏れ、長期不在、受取拒否その他お客様の事情により商品をお届けできなかった場合は、再発送送料、返送料その他当店に発生した費用をご負担いただくことがあります。

送料無料のご注文であっても、当店が実際に負担した送料をご請求する場合があります。

配送の遅延について

天候、災害、交通事情、配送業者の荷物量増加、年末年始や連休などの繁忙期、製造元または仕入先の事情その他やむを得ない理由により、商品の発送またはお届けが遅れる場合があります。

配送の遅延が判明した場合は、可能な範囲でメールまたはお電話にてご案内します。

海外配送について

当店は、海外への発送を行っておりません。

配送先は日本国内に限ります。

お問い合わせ

送料や配送条件についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

ショップ名：[ショップ名]
運営会社：有限会社セレクトレーディング
所在地：〒465-0061 愛知県名古屋市名東区高針1-806
運営責任者：藤永敬一
メールアドレス：web@kidzoo.jp
電話番号：052-704-3663
受付時間：[平日10時～15時30分／土日祝日を除く]

お客様に商品をスムーズにお届けできるよう、スタッフ一同、心を込めて対応いたします。