特定商取引法に基づく表記
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販売業者
有限会社セレクトレーディング
ショップ名
[ショップ名]
運営統括責任者
藤永敬一
所在地
〒465-0061
愛知県名古屋市名東区高針1-806
電話番号
052-704-3663
受付時間：[平日10時～15時30分]
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始その他当店が定める休業日を除きます。
メールアドレス
web@kidzoo.jp
お問い合わせ方法
商品、ご注文、配送その他のお問い合わせは、上記メールアドレス、電話番号よりご連絡ください。
販売価格
各商品ページに、消費税を含む価格で表示します。
商品の販売価格は、注文手続き時に表示された金額となります。
商品代金以外に必要な料金
商品代金とは別に、以下の費用が発生する場合があります。
送料
1回のご注文金額が3,980円（税込）以上の場合、原則として送料無料となります。
ただし、北海道、沖縄県、離島、一部地域および大型商品は、送料無料の対象外となる場合があります。
北海道へのお届け
ご注文金額が3,980円（税込）未満の場合は、別途送料を頂戴します。
送料は、商品内容および配送先に応じて個別にお見積もりし、メールまたは電話でご案内します。
沖縄県・離島・一部地域へのお届け
ご注文金額が9,800円（税込）未満の場合は、別途送料を頂戴します。
送料は、商品内容および配送先に応じて個別にお見積もりし、メールまたは電話でご案内します。
ご注文金額が9,800円（税込）以上の場合であっても、商品の大きさ、重量、数量、配送先その他の条件により、通常の送料条件でお届けできない場合があります。
送料負担が著しく大きくなる場合または配送が困難な場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
大型商品
大型家具その他の大型商品は、ご注文金額にかかわらず、別途送料がかかる場合があります。
追加送料が発生する場合は、ご注文受付後にメールまたは電話でご案内し、お客様のご了承をいただいてから商品を手配または発送します。
商品ページに個別の送料または配送条件が記載されている場合は、その記載内容を優先します。
決済手数料
ご利用になる支払方法により、次の手数料が発生する場合があります。
・銀行振込手数料
・コンビニ決済手数料
・後払い決済手数料
・代金引換手数料
・その他、購入手続き画面に表示される手数料
具体的な金額は、購入手続き画面または各決済事業者の案内をご確認ください。
支払方法
当ショップでは、以下の支払方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・銀行振込
・コンビニ決済
・後払い決済
・代金引換
・その他、購入手続き画面に表示される決済方法
実際に利用できる支払方法は、注文内容、利用端末、配送先および決済サービスの利用状況により異なります。
購入手続き画面に表示される支払方法をご確認ください。
支払時期
クレジットカード
ご注文時に決済手続きを行います。
実際の引落時期は、ご利用のクレジットカード会社が定める締日および支払日に従います。
Shop Pay・Apple Pay・Google Payその他のオンライン決済
ご注文時に決済手続きを行います。
実際の引落時期は、ご利用の決済サービスまたは登録されたクレジットカード会社の規定に従います。
銀行振込
当店から振込先をご案内した日から[○日以内]にお支払いください。
振込手数料は、お客様のご負担となります。
入金期限までにお支払いを確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
コンビニ決済
ご注文後に発行される支払期限までにお支払いください。
支払期限までに入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
後払い決済
商品発送後、決済事業者から発行される請求書または案内に記載された期限までにお支払いください。
後払い決済の利用条件および支払期限は、決済事業者の規定に従います。
商品の引渡時期
在庫のある通常商品
ご注文および決済の確認後、通常[1～3営業日以内]に発送します。
名入れ商品
ご注文内容、名入れ内容および決済の確認後、通常[3～7営業日以内]に発送します。
名入れ内容に確認が必要な場合は、お客様からの回答を確認した後に製作を開始します。
大型商品・メーカー直送商品
ご注文および決済の確認後、通常[3～7営業日以内]に発送します。
取り寄せ商品、メーカー直送商品その他発送までに時間を要する商品については、各商品ページに発送予定を記載します。
予約商品・取り寄せ商品
各商品ページに記載された入荷予定日または発送予定日に基づいて発送します。
商品の入荷状況、製造元、仕入先、天候、交通事情その他の都合により、発送時期が変更となる場合があります。
商品ページに個別の発送時期が記載されている場合は、商品ページの記載内容を優先します。
配送方法
宅配便にてお届けします。
配送業者は、商品の大きさ、重量、発送元および配送先などに応じて当店が指定します。
お客様による配送業者の指定は、原則として承っておりません。
お届け日時および時間帯は、対応可能な商品の場合に限り、ご注文時に指定できます。
指定可能な時間帯は、原則として以下のとおりです。
・午前
・午後
一部地域では、時間帯の指定または日曜日・祝日の配達を承ることができない場合があります。
配送日時の指定は、お届けを保証するものではありません。
海外配送
海外への発送は行っておりません。
商品の配送先は、日本国内に限ります。
注文の申込み期限
通常商品については、販売期間を設けている場合を除き、商品が販売されている期間中に注文できます。
期間限定商品、予約商品、キャンペーン商品その他申込み期限がある商品については、各商品ページに申込み期限を表示します。
販売予定数量に達した場合、申込み期限前であっても販売を終了することがあります。
販売数量の制限
商品によって、1回の注文またはお客様1人あたりの購入数量を制限する場合があります。
販売数量に制限がある場合は、各商品ページに表示します。
在庫状況、仕入先の事情その他の理由により、ご注文受付後に数量の変更または注文の取消しをお願いする場合があります。
注文の成立
お客様が注文手続きを完了した時点では、当店が注文を受け付けた状態となります。
売買契約は、当店が注文内容を確認し、注文を承諾する旨のメールまたは商品発送の案内を送信した時点で成立します。
商品の欠品、廃番、価格や在庫の表示誤り、配送困難地域への注文、決済の不成立、不正注文の疑いその他やむを得ない事情がある場合は、注文を承諾せず、または注文を取り消すことがあります。
すでに代金をお支払いいただいている場合は、ご利用の決済方法に応じて返金手続きを行います。
注文後の変更・キャンセル
注文確定後のお客様都合による注文内容の変更およびキャンセルは、原則として承っておりません。
発送準備に入る前であり、当店が対応可能と判断した場合に限り、変更またはキャンセルを承ることがあります。
変更またはキャンセルをご希望の場合は、速やかに当店へご連絡ください。
商品の手配、加工、梱包または発送が開始されている場合は、変更およびキャンセルを承ることができません。
名入れ商品の変更・キャンセル
名入れ商品は、お客様の指定に基づいて製作または加工する商品のため、注文確定後の変更およびキャンセルは承っておりません。
注文前に、名入れする文字、氏名、スペル、字体、記号、カラーその他の指定内容に誤りがないことをご確認ください。
お客様の入力間違い、スペル間違い、変換間違いその他指定内容の誤りを理由とする返品、交換、再製作および返金は承っておりません。
当店の加工間違いまたは指定内容との明らかな相違がある場合は、不良品として対応します。
お客様都合による返品・交換
お客様都合による返品、交換および返金は承っておりません。
次の場合は、お客様都合として取り扱います。
・商品を誤って注文した場合
・カラー、サイズ、数量または仕様を誤って注文した場合
・商品がイメージや好みに合わなかった場合
・商品画像と実物の色合いや質感の見え方が異なる場合
・商品が不要になった場合
・搬入経路を確保できず、大型商品を搬入できない場合
・長期不在、受取拒否、住所の入力間違い等により商品を受け取れなかった場合
・その他、当店の責めに帰すべき事由がない場合
天然木、布その他の天然素材を使用した商品には、木目、節、色合い、模様および風合いなどの個体差があります。
商品として通常許容される個体差は、不良品には該当しません。
不良品・破損品・誤配送への対応
商品に製造上の不具合がある場合、注文した商品と異なる商品が届いた場合、商品が不足している場合または配送中に商品が破損した場合は、商品の状態を確認したうえで、交換、部品の送付、修理、代替品の送付または返金により対応します。
商品到着後[7日以内]を目安に、以下の情報を添えて当店へご連絡ください。
・注文番号
・注文者氏名
・対象商品名
・不具合、破損または誤配送の内容
・商品の状態が確認できる写真
・配送中の破損の場合は、梱包箱および配送伝票の写真
商品到着時には確認できなかった不具合については、不具合が判明した後、速やかにご連絡ください。
当店の案内を受ける前に、商品を返送しないでください。
不良品、破損品または誤配送に該当する場合の返送送料および再発送送料は、当店が負担します。
交換商品を用意できない場合は、商品代金および当店が適当と認める送料等を返金します。
返品を承ることができない場合
次の場合は、不良品としての返品または交換を承ることができない場合があります。
・お客様の使用、保管または取扱いにより汚れ、傷、破損または故障が生じた商品
・本来の用途または取扱説明書と異なる方法で使用された商品
・お客様が加工、改造、分解または修理した商品
・通常使用による摩耗または経年変化が生じた商品
・天然素材に通常見られる木目、節、色合い、模様その他の個体差
・端末やモニターの表示環境によって生じる色合いや質感の差
・名入れ内容のお客様による入力間違い
・当店の責めに帰すべき不具合であることを確認できない商品
ただし、法令によりお客様に認められる権利を制限するものではありません。
返品期限
不良品、破損品または誤配送については、商品到着後[7日以内]を目安にご連絡ください。
商品到着時には確認できなかった不具合については、判明後速やかにご連絡ください。
返品送料
不良品、配送中の破損、商品不足または誤配送など、当店の責めに帰すべき事由による返品・交換の送料は、当店が負担します。
当店の事前案内なく返送された場合は、荷物を受け取ることができない場合があります。
返金方法
返金が必要となる場合は、原則として注文時に利用された支払方法を通じて返金します。
決済方法の仕様上、元の支払方法へ返金できない場合は、銀行振込その他当店が指定する方法で返金します。
返金処理後、実際に返金が反映されるまでの日数は、クレジットカード会社、金融機関または決済事業者によって異なります。
長期不在・受取拒否
長期不在、受取拒否、住所不明または住所の入力間違いなど、お客様の事情により商品が返送された場合は、次の費用をお客様にご負担いただくことがあります。
・発送時の送料
・返送時の送料
・再発送時の送料
・決済手数料
・梱包費用
・その他当店に発生した実費
送料無料の商品についても、当店が実際に負担した送料をご請求する場合があります。
名入れ商品その他再販売できない商品については、商品が返送された場合でも商品代金を返金できません。
表現および商品に関する注意事項
商品画像は、できる限り実物に近い状態で掲載するよう努めていますが、撮影環境やお客様が使用する端末、モニターの設定により、実物と色合いや質感が異なって見える場合があります。
商品の寸法および重量は、測定方法や製造上の都合により、記載された数値と多少異なる場合があります。
商品の仕様、パッケージ、付属品およびデザインは、製造元の都合などにより予告なく変更される場合があります。
以上